Suppression de vos données
Vous pouvez à tout moment demander la suppression complète des données associées à votre compte connecté à PlugKit. Cette page explique quelles données sont concernées et comment en demander la suppression.
Données stockées
Lorsque vous connectez un compte via PlugKit, nous conservons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Votre nom d'utilisateur Instagram (et l'identifiant du compte connecté) ;
- Le token d'accès délivré par la plateforme, stocké de manière chiffrée ;
- Les messages et publications gérés via l'application.
Comment demander la suppression
- Envoyez un email à teo@orsay.ai.
- Indiquez le nom d'utilisateur Instagram concerné.
- Précisez clairement votre demande de suppression des données.
Délai & confirmation
Votre demande est traitée sous 30 jours maximum. Une fois la suppression effectuée, vous recevez un email de confirmation à l'adresse depuis laquelle la demande a été envoyée.
Vous pouvez aussi révoquer l'accès de PlugKit directement depuis les réglages de votre compte Instagram/Facebook (Paramètres et confidentialité → Intégrations professionnelles / Apps et sites web). La suppression des données associées est alors déclenchée automatiquement.